Conditions générales de vente.

Les présentes conditions régissent les ventes conclues entre Opcodia LLC (1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis) et tout client passant commande sur le site OBFLO.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande. La livraison est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine.

La commande est ferme dès validation du paiement. Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (et selon l'appareil Apple Pay / Google Pay). Le paiement est sécurisé par Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.

Expédition sous 24 à 48 h ouvrées, livraison en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine avec numéro de suivi. En cas de retard supérieur à 7 jours ouvrés, le client peut annuler la commande et être intégralement remboursé.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour se rétracter. OBFLO étend ce délai à 30 jours après réception, sans justification. Les frais de renvoi sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Le remboursement intégral intervient dès réception du produit retourné complet et en bon état.

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans) et des vices cachés. En cas de produit défectueux, remplacement ou remboursement au choix du client.

Pour toute question ou réclamation : [À COMPLÉTER — e-mail SAV]. Réponse sous 24 h ouvrées.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation [À COMPLÉTER — médiateur désigné].